2020年3月から提供開始となったポケットWi-Fiサービスとして話題のTHE WiFiについて紹介いたします。

新しいサービスということで興味を持たれている方も多いのではないでしょうか。
今回はサービス内容・料金など概要からサービスの評判までしっかり調べました。

様々な観点から調べ結論から先にお伝えすると
THE WiFiは皆様にオススメ出来るサービスではありません」でした。

研究所で徹底的に調査した内容を順に解説していまいります。
導入の検討にお役立てください。

1.THE WiFiとは

画像元:THE WiFi

THE WiFiはスマートモバイルコミュニケーションズ株式会社が提供するモバイルルーターを利用したインターネットサービスです。

迫力ある力士と「どスゴイWiFi」というキャッチコピーの広告でどんなサービスだろうと気になっている方もいらっしゃるのではないでしょうか。

1-1 THE WiFiの料金プラン

画像元:THE WiFi

初めにご紹介するのは気になる料金プランです。
THE WiFiには2つの料金プランがあります。

月額料金 事務手数料 オプション
THE WiFi プラン 1~3ケ月目 3,480円

4か月目以降  3,842円


3,000円
全国15万か所の

WiFiスポット利用可能

THE WiFi ライトプラン 3,480円 3,000円 特になし

2つのプランを比べる金額は4ケ月目以降で352円の差があり、基本サービスに差はありませんので違いがあるのはWiFiスポットの有無のみとシンプルな構成です。
WiFiスポットが必要かどうかのみプラン選びの際には考えればいいでしょう。

1-2 THE WiFiのサービス特徴

CMでインパクトあるTHE WiFiはどの様な特徴があるのでしょうか。
確認すると以下の様に5つあります。

  • 通信容量無制限・速度制限なし
  • 大手3キャリア全ての電波に対応
  • 全国15万か所のWi-Fiスポットが利用可能
  • 海外でも利用可能
  • 5Gアップデートプログラムの提供(予定)

1つずつ特徴を詳しく見ていきましょう。

通信容量無制限・速度制限なしのWi-Fiサービス

”THE WiFi”は使用できる通信容量は無制限、且つ速度制限もありません。2019年より提供されている”どんなときもWiFi”等の無制限WiFiと同じです。

通信容量無制限とは言葉通り1ヶ月の使用容量の縛りがありません。スマホの契約にある月●GBと言った制限がない契約となります。自宅で契約する固定回線・光回線などと同じですね。

加えて、通信速度の制限も原則ありません。動画やゲーム、ダウンロードをたくさんしても制限なく使えるということになります。
※不正利用または著しくネットワークを占有するレベルの大容量通信と判断された場合は通信制限の対象となる可能性があります。
(引用:THE WiFi ホームページより)

大手3キャリア全ての電波に対応

画像元:THE WiFi

続いての特徴は大手キャリアの電波全てが使えるという点です。このサービスを可能としているのがルーターに内蔵されているクラウドSIMです。

クラウドSIMとはインターネット通信を行うためのチップでSIMカードの一種です。皆様のスマホにもSIMカードが入っておりますが、スマホの場合は契約しているキャリアの電波のみ受信できる仕組みです。クラウドSIMの場合はルーター自身が現在地から最適な通信電波をする仕組みを採用れているいます。

例えばドコモの電波が弱ければソフトバンクやauの電波をキャッチすることが可能となり、利用できるエリアが広くなることが期待できます。

全国15万か所のWi-Fiスポットが利用可能

THE WiFiプランに申し込むと全国約15万か所のWiFiスポットが利用出来るようになります。

例えばモバイルルーターの電池が切れた、あるいはうっかり忘れてしまったという時でも外出先のカフェや駅などの施設にある提携されたWiFiサービスを利用することができます。

このサービスが利用できるのは”THE WiFiプラン”のみとなります。”THE WiFiライトプラン”はこのサービスを省いたプランとなるため注意が必要です。

海外でも利用可能

最近では海外渡航向けモバイルルーターのサービスもいくつかあります。

THE WiFiは提供されるルーターをそのまま海外に持っていき、現地で利用することも可能です。

サービスの利用には別途下記の料金が発生します。

アジアの一部地域 1GBあたり850円 最大3GBまでLTE通信
その他の地域 1GBあたり1,250円 最大3GBまでLTE通信

アジア一部地域:中国 台湾 韓国 香港 マカオ シンガポール インドネシア タイ フィリピン マレーシア ベトナム インド ミャンマー モンゴル ラオス カンボジア バングラデシュ

地域によって金額は異なりますが、海外旅行や出張等でルーターを利用さる方にはオススメ出来るサービスです。また事前の申込も必要もなく現地で本体の電源を入れるだけで使えるのは便利ですね。

5Gアップデートプログラムの提供(予定)

2020年は5G元年と言えるほど5Gは注目されているサービスの1つです。THE WiFiでも5Gサービス提供予定として紹介されています。

2020年3月現在ではTHE WiFiから5Gサービスは提供されていません。また料金やその他詳細は不明ですが、将来的には対応する表明をしているので期待されるサービスと言えそうです。

1-3 THE WiFiのモバイルルーター

画像元:THE WiFi

続いてはTHE WiFiで提供されるルーターについて見てきましょう。

現在取扱い機種はU2sという1種類のみです。続けてスペック詳細が下記の通りです。

通信速度 下り 最大150Mbps / 上り 最大50Mbps
同時接続台数 最大5台
サイズ 127 x 65.7 x 14.2 mm
重量 約151g
バッテリー容量 3,500mAh
連続使用可能時間 12時間
付属品 Micro USB1本

※ACアダプターは付属していないため用意が必要

THE WiFiをはじめとする容量無制限のモバイルルーターはクラウドSIMに対応したこの機種が採用されています。

詳しく見ていくと通信速度の下り最大150Mbpsはスマホの検索やSNS、動画視聴など日常でよく使うアプリの通信で特に困る事のない速度です。

またサイズ、重さは最近のスマホを同等程度で小さいバッグでも荷物にならないサイズ感と言えます。

2.THE WiFiの評判とメリット・デメリット

ここまでTHE WiFiのサービス・概要について確認してきました。
続いてTHE WiFiの評判からメリット・デメリットを確認していきましょう。

2-1 利用者の口コミ

THE WiFiは通信容量無制限を謡ったWiFiサービスなだけあり期待されているユーザーも多くいます。2020年3月からのサービスのため評判もまだ少ないところですが、評判はどの様な声があるのか見ていきましょう。

新しいサービスで不安に思っている方もいらっしゃいますね。

既に利用されている方からは速度に対する不満も出てきています。
利用者が増えると混雑で遅くなることはありますが、サービス開始間もない段階で遅いとなると今後の利用が不安になりますよね。

次世代通信である5G対応への期待の声もありますね。期待も大きい分提供開始でどう変わるのかは気になるところです。

2-2 メリット

THE WiFiを利用するにあたってメリットとなる点を紹介していきます。

3キャリアに対応

4.メガエッグ光の口コミや評判クラウドSIMを採用するTHE WiFiはドコモ、au、ソフトバンクの大手3キャリア全ての電波が利用出来ます

3キャリア全てに対応しているということは対応エリアの広さや通信の安定性に繋がります。例えば、建物が密集した都市部や地、郊外で対応電波に偏りがあるエリアなどでも安定性が期待出来る点はメリットと言えるでしょう。

通信制限がない

もう一つのメリットは通信制限を設けていないことです。

THE WiFiを使えば、検索も動画もSNSなど様々な通信を容量無制限で気にせず利用が可能です。スマホの容量不足解消にも役立ちます。また容量制限がないということは通信速度に対しても制限が原則ありません。

※不正利用または著しくネットワークを占有するレベルの大容量通信と判断された場合は通信制限の対象となる可能性があります。
(引用:THE WiFi ホームページより)

2-3 デメリット

続いてTHE WiFiのデメリットを調査していきましょう。検討されている方は特にチェックして頂きたいです。

最低2年の契約

デメリットの1つ目は契約期間が設けられている点です。
24か月以内で解約すると9,800円(税抜)の解約金が発生します。

解約金など縛りがないサービスをお探しの方には向かない前提条件です。
1つ救いとなるのが25か月以降は解約金は発生しないので長期利用を決断される方にはデメリットにはなりません。

ルーターの速度が早くない

続いては取扱いされている端末U2sの通信速度についてです。

U2sの通信速度は下り最大150Mbps、上り最大50Mbpsです。この数字は従来型のモバイルルーターでは平均的な性能値と言えます。しかし、他サービスで比較すると、例えばWiMAXで提供されている機種では440Mbps(約3倍)や1.2Gbps(約8倍)の最大速度性能を持った機種も用意されています。

THE WiFiでは取扱い端末はこのU2sのみのためサービスを受けるための機種選びは出来ません。機種選びに悩む必要がないとも言えますが、この端末は決してハイスペックなルーターではないのが落とし穴です。

5Gの対応はまだ未定

THE WiFiの特徴としても紹介した5Gの提供はまだ始まっていません

提供開始はいつからなのか、価格は変更されるのかなど詳細な情報はまだ公式ホームページにも書かれていない状況です。
もう一つこの話題で注意すべきなのはルーター性能です。この端末のスペックは4G LTE通信のみ対応となるため5G非対応機種となります。

5G対応予定だからという期待から契約を考えていた方は一旦ストップしてしっかり考えることをオススメします。

問合せ先がない

THE WiFiを調査して気づきましたがこのサービスに関する問合せ先が見つからないのです。問合せの電話番号やメールなどHPから確認できませんでした。

サービスに関するQ&Aは用意されていますので基本情報は得る事が出来ますが、初めて申込される方やQ&Aに載っていない情報を知りたい時にタイムリーに聞けないのは利用者向けとは言えませんよね。

THE WiFiの料金を他社と比較

ここからはTHE WiFiの料金とキャンペーンについて他社と比較していきます。
せっかく利用するならお得に節約したいのが利用者の気持ちということで料金もしっかり見ていきましょう。

3-1 月額料金

初めに月額料金についてです。
THE WiFiの料金は他社と比べてどうでしょうか。

月額料金 契約期間
THE WiFiプラン 1~3ケ月目 3,480円

4か月目以降  3,842円

2年
THE WiFiライトプラン 3,480円 2年
ネクストモバイル 3,100円 2年
DTI WiMAX 1~2ヶ月目 0円
3か月目    2,590円
4ケ月目~ 3,760円
3年
GMO とくとくBB
WiMAX
1~2ヶ月目 3,609円
3ケ月目~ 4,263円
(7GBプランの場合は永月3,609円)
3年

THE WiFiの料金を見比べてみると高くもなく安くもないという印象です。
月額料金のみで見ればネクストモバイルの方が価格設定は抑えられています。
またモバイルルーターとして認知度・実績は定評のあるWiMAXもTHE WiFiと大きく差はありません。

3-2 キャンペーンやキャッシュバック

インターネットの申込においてキャンペーンがあるのかというのは魅力的ですよね。
月額料金の割引やキャッシュバックなど少しでもお得に利用するために知っておいて損はない情報の1つと考えます。
そこでTHE WiFiと他社モバイルルーターのサービス別にキャンペーンやキャッシュバックが無いか調べて表にしました。

キャンペーン キャッシュバック
THE WiFiプラン 【月額料金】
1~3ケ月目 3,480円
4か月目以降  3,842円
なし
THE WiFiライトプラン 特になし なし
ネクストモバイル 端末代金無料キャンペーン なし
DTI WiMAX 【月額料金】
1~2ヶ月目 0円
3か月目    2,590円
4ケ月目~ 3,760円
なし
GMO とくとくBB
WiMAX
【月額料金】
1~2ヶ月目 3,609円
3ケ月目~ 4,263円
最大34,700円

調べてみるとTHE WiFiプランには3か月の割引はあります。THE WiFiライトプランに関してはキャンペーンもありませんでした。
月額料金も大幅に安くはなく、キャンペーンも確認ができないTHE WiFiの魅力は下がってしまいますね。

他社と比較をしてみるとGMO とくとくBB WiMAXは2ケ月間の割引、更にはキャッシュバックが適用されます。キャッシュバックがあれば初期費用で事務手数料や乗換える時の違約金など諸経費がかかってしまうケースでもキャッシュバックがあることで負担が減り、人によっては実質利用期間のトータル費用をお得に節約出来るメリットにもなります。

4.THE WiFiのよくある質問

THE WiFiに関する質問でこれから利用する方に向けて必要と思われる内容を纏めてみました。
1つずつ見ていきましょう。

4-1 補償サービスはあるのか?

4.スマートライフ光はおすすめできない

THE WiFiには提供されるルーターに対する補償プランが用意されています。

  • 安心サポート300円/月:ご利用1年以降の自然故障に対応
  • 安心サポートワイド500円/月:ご利用1年以降の自然故障、破損、水濡れによる故障に対応

2つのサポートの違いは破損と水漏れによる故障にも対応してくれるという点です。

このサービスはいつ何が起こるか分からないという保険のプランなので任意で加入を検討して問題ありません
ただし、加入できるのは契約時のみとなり契約開始後に加入や補償内容の変更など出来ませんのでで注意が必要です。

4-2 試しに利用できるサービスや期間はあるのか

THE WiFiではお試しが出来るサービスはありませんでした。

クラウドSIMのエリア確認や端末の使い勝手など予め知っておきたいという方は残念ながら申込をしてみて合うか合わないかの判断が必要になってきます。

4-3 何台まで同時接続が出来るのか

THE WiFiのルーターは最大5台まで同時に接続が可能です。

外出の時にスマホとパソコンのみ個人使用で考えると十分です。しかし家ではゲーム機やタブレットも使いたい、更には家族や友達とも共用しようと考えている場合は5台が同時に繋がるケースも考えられます。色んな利用シーンを考えて購入を考えている方は注意しましょう。

4.THE WiFiはオススメできない

3キャリア対応、5G導入予定など利用者に向けて魅力的なアピールをしているTHE WiFは残念ながら皆様にオススメはできるサービスではありません

通信制限がない点、3キャリアに対応で対応エリアも広いことはメリットです。一方で問合せ窓口が無いなどサポート体制が整っていないことはモバイルルーター初心者には不便でしかありません。期待される5Gサービスも情報が無さ過ぎて未定なのも利用者にとっては魅力が下がる内容です。

更に調べて総じて分かった事は金額面でお得になる情報が見つからないことです。月額料金は決して高くありませんが、他サービスとも変わらないため月額料金に対する魅力はありません。

例えば、光回線やWiMAXなど当研究所でも既に調べているサービスで見かけるキャッシュバックキャンペーンなどTHE WiFiでは見つかりませんでした。

同じモバイルルーターのサービスであればWiMAXの方がキャッシュバックでコストを抑えてお得にモバイルルーターを利用することが可能です。便利さにプラスしてコストを抑えてお得に利用するということも消費者としては抑えておきたいポイントですよね。

5.絶対に失敗しないポケットWi-Fi選び

無制限のポケットWi-Fiは、使い方を気にしなくてもいいのですごくメリットに聞こえます。

ただ、目安はないが使いすぎると制限がかかり384Kbpsまで、速度が落ちてしまいます。
実質無制限と言った方が適切でもあり、目安がないので実際に使ってみて制限かかってしまうと契約をした意味がなくなります。

今回の無制限のポケットWi-Fiの他に、同じく実質無制限のWi-Fiがあります。

それが「WiMAX」です。

WiMAXの特徴として、

・WiMAXは3日で10GBの制限がある。
・制限速度がかかった場合は、1Mbpsまで落ちる。
・最大速度は1,2Gbpsなので無制限ポケットWi-Fiより速い。

そこで、あなたの使い方によって、無制限のポケットWi-Fiが本当に必要なのか?を判断する必要があります。

5-1.あなたのインターネットの使い方を把握する

人によって、インターネットの使い方は様々です。
よく使うと思ってても「容量(ギガ数)」として使ってなければ、無制限のポケットWi-Fiを使う必要がなかったりします。

そこで、使った容量の目安の知識をつける必要があります。

下記は、動画を7GB利用した場合の使い方です。

内容 画質 データ量 再生数
YouTube
(5分間)
超高画質 約113MB 約60回(約7時間)
高画質(HD) 約60MB
約110回(約13時間)
標準画質(SD) 約17.5MB
約400回(約47時間)
低画質 約10MB
約700回(約83時間)

また、7GBの他の使い方の目安としては

内容 1GBで利用できる目安
ブログやホームページの閲覧 約40,000回
メール送受信 約12,000通以上
LINEの通話時間 音声通話:約280時間前後 ビデオ通話:約21時間

*あくまで目安です。閲覧するサイトやメールの容量(添付ファイル)などにより前後します。

ちなみに、オンラインゲームは基本容量は使わないです。
ゲームよって前後しますが、1時間で大体30-50MBくらいです。1GBの容量を使うとしたら約25時間前後になります。

5-2.ポケットWi-Fiの契約先を選ぶ

ここまでで、自分の使い方(容量)を把握したらあとは「WiMAX」で契約するのか?無制限Wi-Fiで契約するのか?の判断になります。

回線 無制限Wi-Fi WiMAX
容量 無制限 3日で10GBまで
料金 3,000円〜3,980円 3,500円〜4,300円
速度 最大下り速度 150Mbps〜50Mbps 最大下り速度 1.2Gbps〜440Mbps
提供エリア 全国(一部地方を除く) 全国(一部地方を除く)

*WiMAXの提供エリアの確認はこちら
*無制限Wi-Fiの提供エリアは携帯の電波と同一になりますのでWiMAXより広い範囲になります。
*最大速度は、契約する端末によります。

実際に料金の差額もそこまでなく、使い方でどちらを契約するか判断することができます。

「WiMAX」がおすすめな人は

・3日で10GBに収まる人。
・オンラインゲームなど多種多様な使い方をしたい人。

「無制限Wi-Fi」がおすすめな人は、

・容量を気にしないで使いたい人。
・ネットサーフィンなど容量少なめの使い方をする人。

あなたの使い方を認識して契約すると失敗しないでポケットWi-Fiを使うことができます。

失敗しないWiMAXのプロバイダ選び

WiMAXはプロバイダで料金が違い、端末によって最大速度が変わります。

現行のおすすめ端末はこちらの最新機種になります。

製品名 Speed Wi-Fi NEXT WX06

Speed Wi-Fi NEXT W06

製造元 NECプラットフォームズ株式会社 ファーウェイ・ジャパン株式会社
対応ネットワーク WiMAX2+、au 4G LTE WiMAX2+、au 4G LTE
下り最大速度 440Mbps※1 1.2Gbps※3
上り最大速度 75Mbps※2 75Mbps※4

こちらの端末が2020年3月時点で最新の端末になります。

どちらがおすすめというと最大下り速度が1.2Gbpsの「W06」になります。
速度に特化したもので、簡単にいうと一人で利用する分にはおすすめで、「WX06」は広範囲で使う際におすすめの最新機種になります。

次に、この最新機種「W06」と「WX06」が対応したWiMAXプロバイダの料金を比較してみました。
*WiMAX2+は3年間の契約なので3年間のトータルしたお支払い料金でまとめてます。

3年間の月額料金 端末料金 キャッシュバック 3年間トータル料金
GMOとくとくBB 152,160円 0円 34,700円 120,460円
JP WiMAX 現在新規受付停止中 131,100円 0円 amazonギフト10,000円 124.100円
ASAHIネット 132,990円 0円 10,000円 125,990円
DTI WiMAX 126,670円 0円 なし 129,670円
BroadWiMAX 128,626円 0円*1 なし 131,626円*1
カシモWiMAX 130,368円 0円 なし 133,368円
hi-ho 144,960円 0円 なし 147,960円
BIGLOBE 136,300円 19,200円 7,000円 151,500円
UQWiMAX 139,680円 15,000円 なし 157,680円
@nifty 150,890円 20,000円 なし 174,652円

*全プロバイダ初期費用3,000円かかります。
*1 オプション利用の条件になります。

この中で、キャッシュバックが多い「GMOとくとくBB」と月額料金が最安値の「DTI WiMAX」がおすすめになります。

・キャンペーンやキャッシュバックが欲しい人は、「GMOとくとくBB
・キャッシュバックなどの手続きなど必要なく、料金を安く、手続きを簡単に行いたい方は「DTI WiMAX

このようにおすすめの中でも重視するものを2つ分けました。

理由は、WiMAXの比較するべき点が「キャンペーン」と「月額料金」しかないからです。速度は端末で決まります。

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失敗しない無制限Wi-Fiの選び方

無制限Wi-FiもWiMAX同様に契約先で「料金」と端末が違います。

現行のおすすめ端末はこちらの機種になります。

製品名 GlocalMe U2s

FS030W

通信規格 IEEE802.11b/g/n IEEE 802.11 a/b/g/n/ac
下り最大速度 150Mbps 150Mbps
上り最大速度 75Mbps 75Mbps
連続通信時間 約12時間 20時間(Bluetooth通信24時間)
端末サイズ
約127×65.7×14.2mm 74.0 × 74.0 × 17.3mm
重さ
約151g 約128g
同時接続
5台 15台

最大速度などは変わらないですが、通信規格と通信時間に「FS030W」に軍牌は上がります。ただ、口コミなどでは「GlocalMe U2s」も「FS030W」も変わらない速度で評価を受けてますので、端末の外観が気になる方は見た目で選ぶのもアリです。

GlocalMe U2Sの時間帯別の平均速度情報(直近3ヶ月)

時間帯 Ping 下り 上り
55.36ms 27.52Mbps 16.36Mbps
39.5ms 7.46Mbps 8.63Mbps
夕方 51.49ms 22.84Mbps 17.83Mbps
58.55ms 23.37Mbps 11.61Mbps
深夜 74.85ms 19.11Mbps 6.94Mbps

FS030Wの時間帯別の平均速度情報(直近3ヶ月)

時間帯 Ping 下り 上り
131.57ms 27.14Mbps 14.13Mbps
139.88ms 24.2Mbps 9.72Mbps
夕方 130.28ms 22.71Mbps 11.92Mbps
117.71ms 22.48Mbps 11.8Mbps
深夜 120.74ms 19.79Mbps 10.97Mbps

*提供元:みんなのネット回線速度

あとは、「GlocalMe U2s」も「FS030W」を提供している会社と契約するだけになります。

ここでは、料金重視でおすすめしています。

2年間の月額料金 初期費用 端末
どこよりもWIFI 71,520円 3,000円 GlocalMe U2s
NEXT mobile 74,400円 3,000円 FS030W
ギガゴリwifi 78,600円 3,000円 FS030W
Mugen wifi 78,720円 3,000円 GlocalMe U2s
よくばりWi-Fi 82,800円 3,000円 GlocalMe U2s
どんなときもwifi 83,520円 3,000円 GlocalMe U2s

結論、無制限Wi-Fiを使う場合のおすすめは

・「GlocalMe U2s」で一番お得なのは、「どこよりもwifi
・「FS030W」で一番お得なのは「NEXT mobile

海外でも使う場合でも使いたい場合は、「よくばりWi-Fi」「どんなときもwifi」なら利用することができます。

\端末0円!GlocalMe U2sを使うなら/

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\端末0円!FS030Wを使うなら/

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6.まとめ

今回は新サービス THE WiFiについて調査しました。
結論は「THE WiFiは皆様にオススメできない」という結果でした。
容量無制限で気にせず通信出来るという点は魅力ながらも、広告している5G通信の対応が未定であったり、サポート面にも不安があることからTHE WiFiをわざわざ使うメリットがないという判断になりました。

モバイルルーターを検討されている方は通信速度、お得なキャンペーンにも期待できるGMO とくとくBBやDTIのWiMAXなど他社も視野に入れて検討してみてください。