@nifty光を契約するか考えているけれど、他のサービスと比べてメリット・デメリットを知りたい、ユーザーの口コミや評判も気になる方向けに調査しました。

この記事では、@nifty光を選ぶか検討する際に知りたいこれらの情報を徹底解説します! 

その上で、@nifty光をおすすめできるのは以下の条件にあてはまる方になります。

  • auのスマートフォンを利用中の方
  • ひかりTVなど各種オプションをお得に使いたい方
  • 何か分からないことがあったらすぐにサポートに聞きたい方
  • 提供エリアの関係で他社の光回線が使えなかった方

 以下、その理由を1つずつ解説していきますね。

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 1.@nifty光とは?

画像元:@nifty公式

@nifty光とは、家電量販店ノジマの子会社で、老舗プロバイダ「nifty」が提供する光回線を使ったインターネット接続サービスです。

 NTT東日本・NTT西日本が運用する「フレッツ光」回線を採用した「光コラボレーション」サービスの1つであり、回線とプロバイダのサービスが一本化されています。回線速度は下り上り共に最大1Gbpsと高速なので、快適にオンラインゲームをプレイしたりYouTubeなどの動画を見たりすることが可能です。 

@nifty光の契約者は、auスマートフォンの月額料金の割引「auスマートバリュー」が適用されます。auスマートバリューを適用すると、auスマートフォンの月額料金が最大で2,000円割引となります。また、親会社のノジマでの割引や@niftyの豊富なオプションの特典を受けられるといった特徴も見逃せません。

 1-1.@nifty光の料金

 @nifty光を契約するのにかかる「初期費用」、毎月の「月額費用」は以下の通りです。

 【初期費用】

ホームタイプ
(一戸建て向け)
工事費:600/×30回払い(総額18,000円)
回線契約料:2,000
マンションタイプ
(集合住宅向け)
工事費:500/×30回払い(総額15,000円)
回線契約料:2,000

 【月額費用】

ホームタイプ
(一戸建て向け)
3年プラン
開通月:0
2ヵ月目~31ヵ月目:4,600
32ヵ月目以降:5,200
2年プラン
開通月:0
2ヵ月目以降:5,200
マンションタイプ
(集合住宅向け)
3年プラン
開通月:0
2ヵ月目~31ヵ月目:3,480
32ヵ月目以降:3,980
2年プラン
開通月:0
2ヵ月目以降:3,980

 表にある3年プランとは契約期間に関し3年間の縛りがあるプランで、3年ごとの契約更新月以外に解約をすると、解除手数料20,000円が請求されます。同様に2年プランには2年間の契約期間の縛りがあって、2年ごとの契約更新月以外に解約した場合の解除手数料は9,500円です。

 ご覧の通り、2年プランと比べて3年プランの方が、初期費用や月額費用が安くなっており、公式サイトでは3年プランの方を「おすすめ」としています。@nifty光を2年以内の短期で解約する予定がないなら、お得な3年プランを選んだ方がよいでしょう。 

1-2.フレッツ光より@nifty光の方が安く使える

 NTT東日本・NTT西日本の光回線を扱ったインターネット接続サービスとして、光コラボレーションができる前から「フレッツ光」がありました。フレッツ光は、光回線に関してはNTT東日本・NTT西日本と直接契約し、その光回線でインターネット接続をするために必要なプロバイダ契約については、各プロバイダと結ぶ必要があります。1つの契約ですむ光コラボレーションと異なり、フレッツ光はNTT東日本・NTT西日本と各プロバイダの2つの契約が必要となるわけです。

 いずれも同じ光回線を使うため、「フレッツ光」と「光コラボレーション」はどちらを契約するとよいかの比較対象になります。結論から言うと、光コラボレーションの方が安いためおすすめです。

 以下、光コラボレーションである@nifty光かフレッツ光(プロバイダを同じくniftyにした場合)と比べてどのくらい安くなるかみてみましょう。

 【一戸建ての月額費用】

フレッツ光
※プロバイダはniftyを利用
2年割適用
NTT東日本:6,400
NTT西日本:6,940
@nifty
3年プラン
開通月:0
2ヵ月目~31ヵ月目:4,600
32ヵ月目以降:5,200

 

【集合住宅】

フレッツ光
※プロバイダはniftyを利用
2年割適用
4契約以上の契約が見込める場合
※ひかり配線方式を利用
NTT東日本:5,000
NTT西日本:5,800
@nifty
3年プラン
開通月:0
2ヵ月目~31ヵ月目:3,480
32ヵ月目以降:3,980

 ご覧のように、@nifty光(光コラボレーション)の方が、月額料金が安くなっています。さらに現在、各プロバイダでは光コラボレーション向けのキャッシュバックなどのキャンペーンを展開していることが多いため、その意味でも光コラボレーションの方がお得です。

 1-3.auスマートバリュー対応の光回線の料金比較

 次に、auスマートフォンの月額料金を割引できる、auスマートバリューに対応した各プロバイダの光回線サービスの料金を比較してみましょう。 

サービス名 戸建て マンション
@niftyひかり 開通月:0
231ヵ月目:4,600
32ヵ月目以降:5,200
開通月:0
231ヵ月目:3,480
32ヵ月目以降:3,980
auひかり 開通月:0
5,100円
開通月:0
3,800円〜4,050円
BIGLOBE 4,980 3,980
So-net光プラス 124ヵ月目:2,980
25ヵ月目以降:5,580
124ヵ月目:1,980
2548ヵ月目:4,480

 ご覧のように契約してから最初の2年間(124ヵ月目)に関してはSo-net光プラスが最も安価で、3年目以降(25ヵ月目~)に関しては、@nifty光が安くなっています。

2. @nifty光を選ぶメリットとデメリット

画像元:@nifty公式

同じ光回線によるインターネット接続サービスといっても、サービスによってメリット・デメリットが異なります。ここでは、@nifty光を契約するか検討している際にチェックしておきたいメリット・デメリットをまとめて紹介します。

 2-1.@nifty光を選ぶメリット

 @nifty光の主なメリットとしては以下があげられます。

  • auスマートバリューに対応し、auスマートフォンの利用料金が割引となる
  • サービスの提供エリアが日本全国に広がっている
  • キャッシュバック特典がある
  • ルーターのレンタルが最大25ヵ月無料
  • @niftyならではの割引サービスが豊富
  • IPv6接続(IPoE方式)に対応し高速な通信が可能
  • 移転工事費が無料となる

 以下、1つずつ簡単に解説しますね。

 auスマートバリューに対応し、auスマートフォンの利用料金が割引となる

 auスマートバリューとは、インターネット接続サービスとセットにすることでauスマートフォンの月額料金を1回線あたり500円~2,000円割り引くサービスです。家族全員に対して適用されるため、仮にお父さん・お母さん・子供2人の家族4人が全てauスマートフォンのユーザーであれば、最大で月額2,000円×48,000円もの割引となるわけです。auスマートフォンユーザーなら必見ですね。 

サービスの提供エリアが日本全国に広がっている

 光回線サービスのサービスが提供されるエリアは、サービスごとに異なります。その点、@nifty光はNTT東日本・NTT西日本のフレッツ光回線を使っており、これらの回線が日本全国に広がっていることから、提供エリアが広いのが特徴です。その他のサービスで提供エリア外だった場合にも、@nifty光なら利用できる可能性があります。

 キャッシュバック特典がある

 @nifty光では、キャッシュバックキャンペーンを実施しています。キャッシュバック額は申込時期によって異なる可能性がありますが、20203月時点では最大で30,100円です。

 ルーターのレンタルが最大25ヵ月無料

 本来なら月額500円のWi-Fiルーターが、開通月を含め25ヵ月間無料となります。今では、ご自宅でのインターネット接続をWi-Fiで行われる方が多いですから、Wi-Fiルーターを無料で借りられるのは助かりますね。

 @niftyならではの割引サービスが豊富

 @niftyが提供する以下オプションの割引が受けられます。 

  • セキュリティ対策ソフト「常時安全セキュリティ24」(月額500円)が最大25ヵ月無料
  • インターネット・パソコン・スマートフォンに関する質問を広く受け付ける有料サポート「@niftyまかせて365」(月額500円)が初月無料に
  • 宿泊・グルメ・レジャーなど約14万件の優待サービスが受けられるnifty会員向け「@nifty優待サービス」(月額500円)が初月無料に
  • アンテナ不要で専門のTVチャンネルが視聴できる「ひかりTV」の月額料金・専用チューナーレンタル料金を最大で合計32,000円分割引に
  • 親会社であるノジマ店頭でのお買い物が毎月18%割引に

 このように特典の量が多いので、@nifty光を契約するならぜひ活用したいですね。

 v6プラス(IPoE方式)に対応し高速な通信が可能

 以前からあったPPPoE方式のインターネット接続では、混雑によって時間帯によって通信速度が極端に遅くなり、ホームページが開くのに時間がかかったり動画の画質が悪くなってしまったりすることがありました。その点、新しいv6プラス(IPoE方式)は大容量で混雑しにくい作りになっているため、高速な通信が期待できます。@nifty光では、無料でv6プラス(IPoE方式)によるインターネット接続が利用可能です。

 移転工事費が無料となる

 @nifty3年プランのユーザーに限定されますが、仮に契約中に引越しをした場合の「移転工事費」が無料となるキャンペーンを実施しています。本来、移転工事費は一戸建ての場合は9,000円、集合住宅の場合は7,500円かかります。ただし対象は、NTT東日本・NTT西日本それぞれの各区域内での移転に限定されるので注意して下さい。たとえば関東と関西の間で移転をする場合など、NTT東日本・NTT西日本をまたがる移転の場合は、キャンペーンは適用されないので注意してください。

 2-2.@nifty光を選ぶデメリット

 @nifty光を選ぶ主なデメリットとしてあげられる点は、以下の通りです。

  • 工事費無料キャンペーンがない
  • 契約してから2年以内の月額料金は他社より高め
  • 最大通信速度がより高速なサービスが他にある

 1つずつ簡単に解説します。

 工事費無料キャンペーンがない

 光回線サービスのなかには、キャンペーンで工事費を無料とするサービスもあります。その点、@nifty光は一戸建て向けのホームタイプなら月額600円×30ヵ月=18,000円、マンションタイプなら月額500円×30ヵ月=15,000円かかります。

 契約してから2年以内の月額料金は他社より高め

 @nifty光は、契約してから2年以内の月額料金が他社より高めです。たとえばホームタイプであれば、@nifty光は4,600円ですが、So-net光プラスなら2,980円となります。そのため利用する期間が短い場合は、他社を利用した方が安くつくでしょう。

 一方3年目以降で比較すると他社より安くなり、@nifty光のホームタイプでは31ヵ月目まで4,600円、32ヵ月目以降は5,200円ですが、So-net光プラスは5,580円です。長く使うほど、@nifty光の方がお得になります。

 最大通信速度がより高速なサービスが他にある

 @nifty光の最大通信速度は1Gbpsですが、現在は他に最大10Gbpsという光回線サービスも登場しています。

最大1Gbpsでも、普段ホームページをみたりYouTubeなどの動画をみたりするのは問題ありません。

ただし、映画など長時間にわたる動画をおさめたデータファイルのように、非常に大きな容量のファイルをダウンロードする際には、最大10Gbpsの方がダウンロード時間が短くてすむといったメリットはあります。とにかく高速な通信速度を求める方は、最大10Gbpsのサービスがおすすめです。

 3.@nifty光の口コミや評判

 

画像元:@nifty公式

インターネット接続サービスを選ぶ際には、すでに利用しているユーザーの口コミや評判が気になりますね。ここでは@nifty光によくある口コミや評判をまとめて紹介します。

 3-1.@nifty光に関する良い口コミ

 まずは、@nifty光を高く評価するユーザーの口コミを紹介します。 

v6プラスを使えば高速。Googleドライブからのダウンロードで常時800Mbpsでている
v6プラスを使うと、安定して通信速度が高速

 通信速度に関して、無料のv6プラスを適用すると高速になるという口コミや評判が多く見受けられました。@nifty光を契約する場合は、あらかじめv6プラスを申し込んだ方がよいでしょう。v6プラスにすることのデメリットは特にありません。 

・電話対応が丁寧で、分かりやすい。わからなくて何度も聞き返したが丁寧に教えてくれた。
・サポート対応が非常に良い。パソコンが苦手な私にもわかるように説明してもらえた

 サポートについてのユーザーの高い評価が目立ちます。さすがに老舗のプロバイダだけあって、サポートの体制は十分に整っているのでしょう。インターネットにあまり詳しくなく、サポートへの問い合わせをされる方にとってはうれしいポイントですね。 

・キャッシュバックは割と多い
・キャッシュバックキャンペーンの手続きが分かりやすく好感がもてた

 キャッシュバックに関する好意的な評判も、多く見受けられます。またキャッシュバックを受け取るための手続きは、キャンペーンを行う会社ごとに異なり、中には分かり辛いこともあるようです。その点、@nifty光のキャッシュバックキャンペーンに関しては、「分かりやすい」という評判を多く見受けます。

 3-2.@nifty光に関する悪い口コミ

 @nifty光は、良い評判ばかりではありません。次に悪い評判を紹介します。 

・いくらベストエフォートとはいえ、1Mbpsでないのは我慢できない
・夕方から夜にかけて通信速度が遅くなる

 v6プラスを使えば通信速度が高速」という評価がある一方、上記のように「通信速度が遅い」という評判もちらほら見受けるのも否定できません。「速度が遅い」という方がv6プラスを使っているかは不明ですが、なるべくこういった問題が起きないようにv6プラスは使った方がよいでしょう。 

月額料金がちょっと高いと感じる。それに工事費が発生するせいで初期費用が意外と高くてびっくりした。ただ、キャッシュバック特典で1年後に3万円もらえる予定なので、これでチャラになるかなとは思っています。

 デメリットのところにも書きましたが、工事費を無料とするサービスもある一方、@nifty光は工事費が発生します。また最初2年間の月額料金は他社より高めなので、その点についてのユーザーの悪い評価があるのも事実です。

 4.@nifty光をおすすめできる人

画像元:@nifty公式

これまで紹介したメリット・デメリットやユーザーの評判・口コミから、どんな人に@nifty光がおすすめできるかまとめます。具体的には、以下のポイントに当てはまる方は、@nifty光がおすすめです。

 ・auのスマートフォンを利用中の方

auスマートバリューによる割引を受けることができます

・ストレスなく動画の視聴などを楽しみたい方

@nifty光はv6オプションに無料で対応するため、高速な通信速度を利用しやすく、さくさく動画を視聴したい方などにはおすすめです。ただ他社に最大10Gbpsのサービスもあるので、「映画のような大容量ファイルを頻繁にダウンロードするので少しでも速い方がいい!」という方は、最大10Gbpsのサービスを選んだ方がよいでしょう。

 ・ひかりTVなど各種オプションをお得に使いたい方

@nifty光は、オプションの割引サービスが豊富です。これらの割引を活用してひかりTVなどのオプションを使いたい方にはおすすめできます。

・何か分からないことがあったらすぐにサポートに聞きたい方

@nifty光はサポートの評判がよいので、インターネットにあまり詳しくない方にはおすすめです。

・提供エリアの関係で他社の光回線が使えなかった方

@nifty光の提供エリアは日本全国に広がっているため、他社で提供エリア外となった方でも使える可能性があります。

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5.あなたにおすすめの光回線は?

あなたが光回線を契約する時に何を重視するかによって最適な光回線は違ってきます。

・月額料金
・速度
・キャンペーン(キャッシュバック)

大枠として、このようになると思います。

そこであなたが重視すべき点にぴったりな光回線を紹介します。

月額料金 速度 キャンペーン
NURO光
ソフトバンク光
ドコモ光
auひかり
enひかり

*料金は初期費用、工事費用も含めた金額で計算してます。
*キャンペーンは代理店、公式から受け取れる内容をしっかり加味してます。

en光以外は、スマホとセットで割引が1台ごとに500円〜1000円受けれます。(スマホのギガの契約によって違ってきます)
ただ、ドコモ光以外は光電話(+500円)の契約が必要になるので単身や一人暮らしの人にはあまり料金メリットはありませんが、無線ルーターやIPv6が使えるメリットがあります。

実は、家族で2台,3台とスマホ契約していないとそこまで料金だけでいうとメリットはありません。

それをしっかり考慮して、あなたにぴったりな光回線が見つかればと思います。

NURO光

提供元:NURO光公式

速度 月額料金 特典 工事費用 違約金
NURO光 最大2Gbps 4,743円 45,000円CB
無線ルーター無料
0円(実質無料) 9,500円

*初期費用が別途3,000円かかります。
*契約期間中に解約すると違約金の他に工事費用の残債が請求されます。

NURO光は、速度に特化した光回線になり、NTTと違い独自の光回線を提供しています。

また、特典としてキャッシュバックが45,000円の高額がオプション条件がなく、最短で開通後2ヶ月後に受け取ることができます。
無線ルーターも無料になり、IPv6接続も完備。これから一人暮らしを始める方にはピッタリな回線になってます。

おすすめできる方としては、

  • 速度が早い回線を使いたい
  • キャンペーンが豊富なところで申し込みしたい
  • 無線ルーター含め用意を全部して欲しい、設定もして欲しい

そういった方に、おすすめできる光回線になってます。
ちなみに、ソフトバンク携帯が2台以上あれば、固定電話(+500円)を使って1台500円以上の割引も受けることができます。

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【NURO光公式サイトはこちら】

NURO光の注意点

NURO光の提供エリアは、下記になります。

・北海道
・関東(東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県、栃木県、茨城県、群馬県)
・東海(静岡県、愛知県、岐阜県、三重県)
・関西(大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県)
・九州(福岡県、佐賀県)

上記の一部地域になるので、上記の公式サイトで提供エリアを確認することができます。

ソフトバンク光

ソフトバンク光のメリット・デメリット

速度 月額料金 特典 工事費用 違約金
ソフトバンク光 最大1Gbps 一戸建て  5,200円
マンション 3,800円
工事費用キャッシュバック
他社違約金キャッシュバック
開通前WiFiレンタル無料
0円(*1条件あり) 9,500円

*初期費用が別途3,000円かかります。
*契約期間中に解約すると違約金の他に工事費用の残債が請求されます。
*1 引越し先で契約する場合、乗り換えで契約する場合に限ります。(例:今住んでるところで、ネット契約ない場合にソフトバンク光を申し込んだら工事費用が2,000〜24,000円かかります。)

ソフトバンク光は、NTTのコラボ光回線になり、ソフトバンク携帯があれば1台500〜1,000円の割引を受けることができますので月額料金も台数が多いほどやすくなります。

公式でも申し込みする際に1つだけネックなのは、現住所で乗り換えではなく新規でソフトバンク光を申し込みした場合に、工事費用がかかった場合は満額かかってしまうことです。
お引越しする予定で、引越し先に導入する場合の新規申し込みは工事費がかかりません。

そのようなユーザーが損をしないようにソフトバンク光を契約するときに特筆する点としては、代理店から申し込んでも公式キャンペーンが受けれることです。

現住所で、乗り換えではなく新規で申し込みする際の工事費用分を代理店は31,000円キャッシュバックしてくれますので乗り換えでも新規で申し込みしても損はない形が取れます。
乗り換えでしたら違約金と工事費用が公式キャンペーンで無料なので、キャッシュバック分が手元に残る形にもなります。

おすすめできる方としては、

  • 開通前にWiFiを無料でレンタルできるので、すぐにネットを使いたい人におすすめ。(代理店特典)
  • 工事費用が無料で使いたい・乗り換えで違約金負担なく使いたい。(代理店・公式特典)
  • 固定電話が必要な人は、設定が不要で使えるのでカンタン。

そういった方に、おすすめできる光回線になってます。
ちなみに、ソフトバンク携帯が2台以上あれば、固定電話(+500円)を使って1台500円以上の割引も受けることができます。

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【ソフトバンク光公式代理店はこちら】

ソフトバンク光の注意点

・無線(WiFi)を利用する場合はルーターを自身で用意するか、レンタルになります。1,457円かかるのであまりおすすめしません。
・IPv6接続をする場合は、BBユニットが必要になります。別途467円。固定電話使える方は無料でついてきます。

ドコモ光

提供元:ドコモ光正規代理店ネットナビ

速度 月額料金 特典 工事費用 違約金
ドコモ光 最大1Gbps 一戸建て  5,200円
マンション 4,000円
・工事費無料キャンペーン
・20,000円キャッシュバック
・dポイント5,000Pt付与
・開通前WiFiレンタル無料
・無線ルーター無料
0円(実質無料) 一戸建て  13,000円
マンション  8,000円

*初期費用が別途3,000円かかります。
*契約期間中に解約すると違約金の他に工事費用の残債が請求されます。

ドコモ光はスマホ割適応の会社で唯一「固定電話」の契約がなく割引ができる光回線です。
ドコモ光契約スマホ1台で100円〜2,500円の割引が受けれます。割引金額が大きくする方法は、ドコモ光継続年数になります。

携帯をドコモで長期利用してる方、今後携帯を乗り換える予定がない方は絶対におすすめです。

さらにドコモ光の公式特典として、dポイントが5,000Ptもらえるのでドコモユーザーは間違いありません。

おすすめできる方としては、

  • 開通前にWiFiを無料でレンタルできるので、すぐにネットを使いたい人におすすめ。(代理店特典)
  • 携帯がドコモユーザーで長期で使ってる、使う予定の人。(公式特典)
  • 無線ルーターが無料で、IPv6も接続できるので速度も欲しい人にも好評。

そういった方に、おすすめできる光回線になってます。

キャッシュバックは、オプションなしで15,000円貰えるのでオプションなしの方がお勧めになってます。

\期間限定15,000円キャッシュバック開催中/

ドコモ光正規代理店ネットナビはこちら

auひかり

提供元:auひかり

速度 月額料金 特典 工事費用 違約金
auひかり 最大2Gbps
*マンションタイプの速度は建物によります。
一戸建て  5,100円
マンション 3,800円〜
・工事費無料キャンペーン
・キャッシュバック複数あり
・他社違約金キャッシュバック
0円(実質無料) 15,000円

*初期費用が別途3,000円かかります。
*契約期間中に解約すると違約金の他に工事費用の残債が請求されます。

auひかりは、コラボ事業者とは違い、独自の光回線になります。回線速度も最大2Gbpsあるので速度にも定評があります。

auひかりの速度ももちろんですが、光回線のキャンペーンの中でキャッシュバック金額が業界No.1になってるのが魅力的です。
公式から、乗り換えの場合「違約金キャッシュバック最大30,000円」+「上乗せキャッシュバック25,000円」が特典になり、プラスで代理店からのキャッシュバックが貰えます。

通常、公式でキャッシュバックをしてた場合は、代理店と公式のキャッシュバックの併用はできないのですが「auひかり」ならできます。

おすすめできる方としては、

  • 最大速度2Gbpsなので、速度を求める人にもおすすめ。(さらにIPv6標準接続)
  • キャンペーン(キャッシュバック)は多くもらいたい人(公式+代理店特典)
  • 工事費用が無料で使いたい・乗り換えで違約金負担なく使いたい。(公式特典)

そういった方に、おすすめできる光回線になってます。
ちなみに、au携帯が2台以上あれば、固定電話(+500円)を使って1台500円以上の割引も受けることができます。

次に、キャッシュバックのおすすめの代理店を紹介します。

auひかり公式代理店「25」:最大115,000円のキャッシュバック

提供元:auひかり代理店「25」

auひかりの公式代理店の中でもキャッシュバックの金額が最大級の代理店「25」

最大115,000円のキャッシュバックがくればオプションも付いてきます。

キャッシュバック金額 オプションや条件
115,000円(戸建の場合) ・auひかり回線(ずっとギガ得プラン)
・ひかり電話
・プロバイダ指定(BIGLOBE)
・オプション(セキュリティセット・プレミアム/BIGLOBEお助けサポート/あんしんバックアップ/エンジョイプラス/
暮らしのあんしん相談)
・即日申し込み
95,000円(マンションの場合) ・auひかり回線(ずっとギガ得プラン)
・ひかり電話
・プロバイダ指定(BIGLOBE)
・オプション(セキュリティセット・プレミアム/BIGLOBEお助けサポート/あんしんバックアップ/エンジョイプラス/
暮らしのあんしん相談)
・即日申し込み

簡単にいえば戸建てかマンションでキャッシュバック金額が違うだけで、オプションや条件などは変わりません。

一度、問い合わせだけしてみて詳しく聞けばあなたにぴったりなオプションになるかもしれません。

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【auひかり代理店「25」の窓口はこちら】

auひかり公式代理店「フルコミット」:オプションなし、ネット回線のみで50,000円キャッシュバック

提供元:auひかり代理店「フルコミット」

auひかり公式代理店「フルコミット」はオプションなし、ネットのみで50,000円をキャッシュバックしてくれるのが魅力的です。
もちろん、公式のキャンペーンも併用できるのでオプションの解約が面倒な方はこちらがおすすめです。

ちなみに、光電話(固定電話)を利用するのであれば+10,000円キャッシュバックしてくれるので十分なキャンペーンになります。

\オプションなしで50,000円キャッシュバック開催中/

【auひかり代理店「フルコミット」の窓口はこちら】

enひかり

画像元:enひかり

速度 月額料金 特典 工事費用 違約金
enひかり 最大1Gbps
*マンションタイプの速度は建物によります。
一戸建て  4,300円
マンション 3,300円〜
なし 2000円〜18,000円 なし

*初期費用が別途3,000円かかります。
*転用・事業者変更につきましては、工事費用なしの2,000のみになります。

光回線では珍しく、違約金や縛りが一切ないのが特徴の「enひかり」
工事費用は有料で2,000円〜18,000円かかるので初期費用として高めなイメージです。

今まで、シンプルな契約で縛りがないので手続き自体も面倒なく申し込みができます。

おすすめできる方としては、

  • 契約の縛りがないので、転勤族の方や単身赴任先で利用しやすい。
  • 今までインターネットの契約でトラブルにあった人はシンプルな契約なのでおすすめ。
  • インターネット速度が70Mbps以下の場合の窓口があるのでサポートの評価が◎。

そういった方に、おすすめできる光回線になってます。

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enひかりの注意点

・IPv6接続する場合は別途オプションで月額180円かかります。

 6.@nifty光によくある問い合わせ

 

ここでは@nifty光を使う際に、よくある質問をまとめて紹介します。検討する際の参考にしてください。

 6-1.速度が遅い場合の対象方法

 @nifty光に申し込んだのに通信速度が遅い場合は、まずv6プラスオプションを使っているか確認してください。

もし申し込んでいないのであれば、無料オプションなので申し込んで改善するか確認してみましょう。

 仮にv6オプションを使っても改善しない場合は、パソコン1台だけでなくスマートフォンや他のパソコンでもつなげてみて、速度に変化がないか確認しましょう。仮に特定のパソコンやスマートフォンのみ遅いようなら、その端末に問題があると考えられます。セキュリティソフトを一度無効にするなどして、確認してみてください。

 一方、どの端末でも通信速度が遅いようであれば、サポート窓口へ問い合わせてみましょう。

 6-2.Wi-Fiルーターは無料?

 v6プラス対応のWi-Fiルーターを500/月でレンタルすることが可能です。ただキャンペーンが適用されると、最大25ヵ月間は無料です。

 6-3.申込方法

 @nifty光の主な申込方法として、以下があげられます。

  • 公式サイト経由でオンライン申込をする
  • 公式の電話窓口から申し込む
  • 代理店(株式会社NEXT)経由で電話申し込みをする

 新規で@nifty光を申し込むのであれば、公式サイトからのオンライン申込をおすすめします。もらえるキャッシュバック額がもっとも高いからです。一方、既存のフレッツ光からの転用であれば、転用でもキャッシュバックがもらえる代理店経由での申込をおすすめします。

 6-4.解約方法

 @nifty光を解約する場合は、公式サイトのフォームから手続きするか専用窓口へ電話をして解約したい旨を伝えます。

 なお契約更新月以外に解約すると解約金が発生するので注意してください。プランごとの契約更新月、および解約金は以下の通りです。 

プランの種類 3年プラン 2年プラン
契約更新月 契約から37ヵ月目
※以降36ヵ月ごと
契約から25ヵ月目
※以降24ヵ月ごと
解約金の金額 20,000 9,500

解約金を負担したくない場合は、契約更新月のタイミングを見計らって解約するようにしましょう。契約更新月がいつか分からない場合は、サポートへ問い合わせれば教えてもらえるので安心してください。なお解約の手続き申込や問い合わせは、以下の電話窓口で受け付けています。

▽@niftyカスタマーサービスデスク

0570-03-2210

※ナビダイヤルのためスマートフォンからは10円/3分、固定電話からは8.5円/3分の通話料金がかかります。
※IP電話、スマートフォンのかけ放題プランを契約中の方は03-6625-3232
※受付時間毎日10:00 ~ 19:00
※18時以降が比較的つながりやすいとのことです。

 6-5.@nifty光問い合わせ先

 以下、@nifty光の問い合わせ先はこちらになります。

申込先とサポート先が別れてますので、用途にあったコールセンターに連絡しましょう。

名前 主な問い合わせ内容 電話番号/受付時間
@nifty申し込み受付デスク サービス申込 ▽番号
0120-50-2210▽受付時間
毎日1000 1900
@niftyカスタマーサービスデスク サービス契約あとのサポート
 
▽番号
0570-03-2210
※ナビダイヤルのためスマートフォンからは10/3分、固定電話からは8.5/3分の通話料金がかかります。
IP電話、スマートフォンのかけ放題プランを契約中の方は03-6625-3232
※受付時間
毎日1000 1900
18時以降が比較的つながりやすいとのことです。

 まとめ

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