光回線コラボ会社の「broad光」をご存じですか?

聞いたことがある方もいるかもしれませんが、光回線といえばフレッツ光、ドコモ光、auひかり、ソフトバンク光などがメジャーで馴染みのあるプロバイダでしょう。
broad光もその中のひとつです。

しかし、broad光と聞いてどんな光回線かいまいちわからないでしょう。

そこで今回はそんなbroad光を、

  • 料金
  • 評判
  • キャンペーン

この3つの観点から見てみた結果、broad光は光回線の中でもTOP5に入るレベルでおすすめできません。

broad光を検討されている方は、別のプロバイダをおすすめします。
その理由を順に解説していきます。

1.broad光とは?

1.broad光とは?

broad光とは、株式会社Link Lifeが提供する光回線サービス事業です。

株式会社Link Lifeはインターネットサービスを提供する会社で、主力としている事業はモバイルインターネットサービスのようです。
broadWiMAXと聞けばご存じの方もいるではないでしょうか?

株式会社Link LifeはWiMAXサービスに特に力を入れているようで、初期費用割引キャンペーンや端末無料キャンペーンなどもやっているようです。

一方でbroad光では特にキャンペーンなどもやっているわけではなく、通常のプロバイダサービスを提供しているようです。
また、broad光は光コラボレーションというサービスで、光回線とプロバイダ契約の一体型サービスです。

光コラボレーションとは、NTTが敷設した光回線を事業者に卸売りする事業の総称です。

ですので、フレッツ光からbroad光に乗り換える際は、回線を転用するので工事の必要がなく、契約手数料だけで乗り換えることが可能です。

2.broad光の料金

2.broad光の料金

broad光サービスの利用料金と他社光回線の利用料金をどの程度違いがあるか比較してみました。

料金の比較ですでに他社と差がついてるのが明確にわかります。

<戸建てプラン

broad光 フレッツ光(プロバイダ込) au光 NURO光 softbank光
月額利用料 5180円 6400円 5100円 4743円 4700~5200円
初期工事費 24000円 15000円(実質無料) 37500円(実質無料) 40000円~60000円(実質無料) 24000円(実質無料)
契約手数料 3000円 800円 3000円 3000円 3000円
特典 なし あり あり あり あり
解約手数料 10000円 11000円 7000~15000円 9500~20000円 9500円

*フレッツ光のプロバイダ料金は1,000円で計算しています(平均料金)

<マンションプラン>

broad光 フレッツ光(プロバイダ込) au光 NURO光 softbank光
月額利用料 4080円 3750~4850円 3800円 1900円〜2500円 3800円
初期工事費 24000円 15000円(実質無料) 37500円(実質無料) 40000円~60000(実質無料) 24000円(実質無料)
契約手数料 3000円 800円 3000円 3000円 3000円
特典 なし あり あり あり あり
解約手数料 10000円 11000円 7000~15000円 9500~20000円 9500円

*フレッツ光のプロバイダ料金は1,000円で計算しています(平均料金)

単純に各社と比較してみると、broad光の月額利用料は戸建ての料金は差異はないですが、マンションだと他社に比べて割高です。

工事費用も無料ではないので月額、初期費用合わせても割高ですね。

broad光と各社の他の違いとして、broad光には大きな特典がないという点です。

比較した4社共にキャッシュバックや利用開始初月無料など様々な特典があり、新規契約の際に発生する費用を相殺できるほどの充実した内容になっています。

単純にサービス料金だけで比較すると、broad光は魅力を感じるサービスとは言えません。

新規に回線契約をする方はお住まいの地域によりますが、サービスが充実している他社をお勧めします。

3.broad光の口コミや評判

3.broad光の口コミや評判

broad光はサービス料金という観点から見てみましたが、大きな魅力を感じる点はありませんでした。
では、実際に使われている方の口コミはどうでしょうか?

マンションなどの集合住宅での回線速度は遅くなる時間帯があるようです。

また、回線速度が遅いという口コミもあるようです。

さらに、キャッシュバック手続きについてもかなり複雑で面倒なようです。

代理店が特典として用意していたキャッシュバックが問題になってました。

評判が良い光回線は、公式が代理店の販売方法やキャッシュバックフローなど確認してたりします。代理店がクレーム受ける=公式の批判に繋がったりしますからね。こういったことになるのは残念ですね。
ちなみに以前のキャンペーンなのでこのキャンペーンは見かけませんでした。

また代理店ではなく、broad光を運営している株式会社Link Lifeの対応が悪いなどの口コミも散見されます。

総合的に見ると評判としてはと言ったところで、他に選択肢があるので契約する理由が見当たりません。

3-1.デメリットしかない

broad光の口コミや評判を見てみると、提供元である株式会社Link Lifeが積極的に宣伝しているわけでもないのでそこまで力をいれてないように見えます。

他社と比べる比較してみても

  • 利用料金と工事費が高め
  • 契約期間が長い
  • 特典が少なくキャッシュバック手続きが複雑
  • 回線速度が遅い

などデメリットが目立ちます。

とりわけ、月額利用料や工事費用は他社と比べて高額な部類に入っています。

また、broad光の契約は30カ月と中途半端に長く、自動更新型のため契約解除のタイミングを逃すと解約手数料が発生します。

さらに、broad光はこれといったキャンペーンがなく、回線速度についても遅いという口コミもあり、地域や導入している集合住宅によっては回線速度が著しく低下するようです。

4.broad光はおすすめできない

4.broad光はおすすめできない

bload光を総評するとおすすめできるプロバイダではありません。

理由としては、

  • スマホ・セット割なし
  • 工事費用が必要
  • マンションタイプでも月額利用料が高額

などのデメリットが挙げられます。

bload光はauやドコモなどにある回線とまとめると安くなるスマホ・セット割というものがありません。

また、bload光はマンションタイプの契約であっても他社に比べて高額です。
他社と比べるとキャンペーンやセット割などがありませんので、高額な面が目立ちます。

新規契約でbload光を検討されている方は、他の光回線を契約しましょう。

オススメの光回線の契約方法は、スマホ会社の光回線とまとめることをおすすめします。

bload光と契約するより安くなることは間違いありません。

5.あなたにおすすめの光回線は?

あなたが光回線を契約する時に何を重視するかによって最適な光回線は違ってきます。

・月額料金
・速度
・キャンペーン(キャッシュバック)

大枠として、このようになると思います。

そこであなたが重視すべき点にぴったりな光回線を紹介します。

月額料金 速度 キャンペーン
NURO光
ソフトバンク光
ドコモ光
auひかり
enひかり

*料金は初期費用、工事費用も含めた金額で計算してます。
*キャンペーンは代理店、公式から受け取れる内容をしっかり加味してます。

en光以外は、スマホとセットで割引が1台ごとに500円〜1000円受けれます。(スマホのギガの契約によって違ってきます)
ただ、ドコモ光以外は光電話(+500円)の契約が必要になるので単身や一人暮らしの人にはあまり料金メリットはありませんが、無線ルーターやIPv6が使えるメリットがあります。

実は、家族で2台,3台とスマホ契約していないとそこまで料金だけでいうとメリットはありません。

それをしっかり考慮して、あなたにぴったりな光回線が見つかればと思います。

5-1.NURO光

提供元:NURO光公式

速度 月額料金 特典 工事費用 違約金
NURO光 最大2Gbps 4,743円 45,000円CB
無線ルーター無料
0円(実質無料) 9,500円

*初期費用が別途3,000円かかります。
*契約期間中に解約すると違約金の他に工事費用の残債が請求されます。

NURO光は、速度に特化した光回線になり、NTTと違い独自の光回線を提供しています。

また、特典としてキャッシュバックが45,000円の高額がオプション条件がなく、最短で開通後2ヶ月後に受け取ることができます。
無線ルーターも無料になり、IPv6接続も完備。これから一人暮らしを始める方にはピッタリな回線になってます。

おすすめできる方としては、

  • 速度が早い回線を使いたい
  • キャンペーンが豊富なところで申し込みしたい
  • 無線ルーター含め用意を全部して欲しい、設定もして欲しい

そういった方に、おすすめできる光回線になってます。
ちなみに、ソフトバンク携帯が2台以上あれば、固定電話(+500円)を使って1台500円以上の割引も受けることができます。

\期間限定45,000円キャッシュバック開催中/

【NURO光公式サイトはこちら】

NURO光の注意点

NURO光の提供エリアは、下記になります。

・北海道
・関東(東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県、栃木県、茨城県、群馬県)
・東海(静岡県、愛知県、岐阜県、三重県)
・関西(大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県)
・九州(福岡県、佐賀県)

上記の一部地域になるので、上記の公式サイトで提供エリアを確認することができます。

5-2.ソフトバンク光

ソフトバンク光のメリット・デメリット

速度 月額料金 特典 工事費用 違約金
ソフトバンク光 最大1Gbps 一戸建て  5,200円
マンション 3,800円
工事費用キャッシュバック
他社違約金キャッシュバック
開通前WiFiレンタル無料
0円(*1条件あり) 9,500円

*初期費用が別途3,000円かかります。
*契約期間中に解約すると違約金の他に工事費用の残債が請求されます。
*1 引越し先で契約する場合、乗り換えで契約する場合に限ります。(例:今住んでるところで、ネット契約ない場合にソフトバンク光を申し込んだら工事費用が2,000〜24,000円かかります。)

ソフトバンク光は、NTTのコラボ光回線になり、ソフトバンク携帯があれば1台500〜1,000円の割引を受けることができますので月額料金も台数が多いほどやすくなります。

公式でも申し込みする際に1つだけネックなのは、現住所で乗り換えではなく新規でソフトバンク光を申し込みした場合に、工事費用がかかった場合は満額かかってしまうことです。
お引越しする予定で、引越し先に導入する場合の新規申し込みは工事費がかかりません。

そのようなユーザーが損をしないようにソフトバンク光を契約するときに特筆する点としては、代理店から申し込んでも公式キャンペーンが受けれることです。

現住所で、乗り換えではなく新規で申し込みする際の工事費用分を代理店は31,000円キャッシュバックしてくれますので乗り換えでも新規で申し込みしても損はない形が取れます。
乗り換えでしたら違約金と工事費用が公式キャンペーンで無料なので、キャッシュバック分が手元に残る形にもなります。

おすすめできる方としては、

  • 開通前にWiFiを無料でレンタルできるので、すぐにネットを使いたい人におすすめ。(代理店特典)
  • 工事費用が無料で使いたい・乗り換えで違約金負担なく使いたい。(代理店・公式特典)
  • 固定電話が必要な人は、設定が不要で使えるのでカンタン。

そういった方に、おすすめできる光回線になってます。
ちなみに、ソフトバンク携帯が2台以上あれば、固定電話(+500円)を使って1台500円以上の割引も受けることができます。

\期間限定31,000円キャッシュバック開催中/

【ソフトバンク光公式代理店はこちら】

ソフトバンク光の注意点

・無線(WiFi)を利用する場合はルーターを自身で用意するか、レンタルになります。1,457円かかるのであまりおすすめしません。
・IPv6接続をする場合は、BBユニットが必要になります。別途467円。固定電話使える方は無料でついてきます。

5-3.ドコモ光

提供元:ドコモ光公式代理店Wiz

速度 月額料金 特典 工事費用 違約金
ドコモ光 最大1Gbps 一戸建て  5,200円
マンション 4,000円
・工事費無料キャンペーン
・15,000円キャッシュバック
・dポイント5,000Pt付与
・開通前WiFiレンタル無料
・無線ルーター無料
0円(実質無料) 一戸建て  13,000円
マンション   8,000円

*初期費用が別途3,000円かかります。
*契約期間中に解約すると違約金の他に工事費用の残債が請求されます。

ドコモ光はスマホ割適応の会社で唯一「固定電話」の契約がなく割引ができる光回線です。
ドコモ光契約スマホ1台で100円〜2,500円の割引が受けれます。割引金額が大きくする方法は、ドコモ光継続年数になります。

携帯をドコモで長期利用してる方、今後携帯を乗り換える予定がない方は絶対におすすめです。

さらにドコモ光の公式特典として、dポイントが5,000Ptもらえるのでドコモユーザーは間違いありません。

おすすめできる方としては、

  • 開通前にWiFiを無料でレンタルできるので、すぐにネットを使いたい人におすすめ。(代理店特典)
  • 携帯がドコモユーザーで長期で使ってる、使う予定の人。(公式特典)
  • 無線ルーターが無料で、IPv6も接続できるので速度も欲しい人にも好評。

そういった方に、おすすめできる光回線になってます。

\期間限定15,000円キャッシュバック開催中/

【ドコモ光公式代理店Wizはこちら】

5-4.auひかり

提供元:auひかり

速度 月額料金 特典 工事費用 違約金
auひかり 最大2Gbps
*マンションタイプの速度は建物によります。
一戸建て  5,100円
マンション 3,800円〜
・工事費無料キャンペーン
・キャッシュバック複数あり
・他社違約金キャッシュバック
0円(実質無料) 15,000円

*初期費用が別途3,000円かかります。
*契約期間中に解約すると違約金の他に工事費用の残債が請求されます。

auひかりは、コラボ事業者とは違い、独自の光回線になります。回線速度も最大2Gbpsあるので速度にも定評があります。

auひかりの速度ももちろんですが、光回線のキャンペーンの中でキャッシュバック金額が業界No.1になってるのが魅力的です。
公式から、乗り換えの場合「違約金キャッシュバック最大30,000円」+「上乗せキャッシュバック25,000円」が特典になり、プラスで代理店からのキャッシュバックが貰えます。

通常、公式でキャッシュバックをしてた場合は、代理店と公式のキャッシュバックの併用はできないのですが「auひかり」ならできます。

おすすめできる方としては、

  • 最大速度2Gbpsなので、速度を求める人にもおすすめ。(さらにIPv6標準接続)
  • キャンペーン(キャッシュバック)は多くもらいたい人(公式+代理店特典)
  • 工事費用が無料で使いたい・乗り換えで違約金負担なく使いたい。(公式特典)

そういった方に、おすすめできる光回線になってます。
ちなみに、au携帯が2台以上あれば、固定電話(+500円)を使って1台500円以上の割引も受けることができます。

次に、キャッシュバックのおすすめの代理店を紹介します。

auひかり公式代理店「25」:最大115,000円のキャッシュバック

提供元:auひかり代理店「25」

auひかりの公式代理店の中でもキャッシュバックの金額が最大級の代理店「25」

最大115,000円のキャッシュバックがくればオプションも付いてきます。

キャッシュバック金額 オプションや条件
115,000円(戸建の場合) ・auひかり回線(ずっとギガ得プラン)
・ひかり電話
・プロバイダ指定(BIGLOBE)
・オプション(セキュリティセット・プレミアム/BIGLOBEお助けサポート/あんしんバックアップ/エンジョイプラス/
暮らしのあんしん相談)
・即日申し込み
95,000円(マンションの場合) ・auひかり回線(ずっとギガ得プラン)
・ひかり電話
・プロバイダ指定(BIGLOBE)
・オプション(セキュリティセット・プレミアム/BIGLOBEお助けサポート/あんしんバックアップ/エンジョイプラス/
暮らしのあんしん相談)
・即日申し込み

簡単にいえば戸建てかマンションでキャッシュバック金額が違うだけで、オプションや条件などは変わりません。

一度、問い合わせだけしてみて詳しく聞けばあなたにぴったりなオプションになるかもしれません。

\業界最大115,000円キャッシュバック/

【auひかり代理店「25」の窓口はこちら】

auひかり公式代理店「フルコミット」:オプションなし、ネット回線のみで50,000円キャッシュバック

提供元:auひかり代理店「フルコミット」

auひかり公式代理店「フルコミット」はオプションなし、ネットのみで50,000円をキャッシュバックしてくれるのが魅力的です。
もちろん、公式のキャンペーンも併用できるのでオプションの解約が面倒な方はこちらがおすすめです。

ちなみに、光電話(固定電話)を利用するのであれば+10,000円キャッシュバックしてくれるので十分なキャンペーンになります。

\オプションなしで50,000円キャッシュバック開催中/

【auひかり代理店「フルコミット」の窓口はこちら】

5-5.enひかり

画像元:enひかり

速度 月額料金 特典 工事費用 違約金
enひかり 最大1Gbps
*マンションタイプの速度は建物によります。
一戸建て  4,300円
マンション 3,300円〜
なし 2000円〜18,000円 なし

*初期費用が別途3,000円かかります。
*転用・事業者変更につきましては、工事費用なしの2,000のみになります。

光回線では珍しく、違約金や縛りが一切ないのが特徴の「enひかり」
工事費用は有料で2,000円〜18,000円かかるので初期費用として高めなイメージです。

今まで、シンプルな契約で縛りがないので手続き自体も面倒なく申し込みができます。

おすすめできる方としては、

  • 契約の縛りがないので、転勤族の方や単身赴任先で利用しやすい。
  • 今までインターネットの契約でトラブルにあった人はシンプルな契約なのでおすすめ。
  • インターネット速度が70Mbps以下の場合の窓口があるのでサポートの評価が◎。

そういった方に、おすすめできる光回線になってます。

\契約の縛りが一切なし!業界最安値の月額!/

【enひかり公式サイトはこちら】

enひかりの注意点

・IPv6接続する場合は別途オプションで月額180円かかります。

6.broad光のよくある問い合わせ

6.broad光のよくある問い合わせ

broad光によくある問い合わせについてまとめてみました。
broad光を利用されている方でHPを見ても解決できない方は参考にされてみてください。

7-1.速度が遅い場合の対処方法は?

マンションタイプとファミリータイプでは対処方法が変わりますが、マンションタイプで速度が遅いと感じる方はネットに接続する時間帯を変えてみましょう。
マンションタイプの場合、契約している回線速度を世帯数で分割して共有していますので、接続者が多くなると回線速度が分割され遅くなります。

ファミリータイプで遅く感じる場合、利用しているルーターが暴走している可能性があります。
一度ルーターの電源を落として、時間をおいてルーターを再起動して接続してみましょう。
回線速度が改善される可能性があります。

それでも遅く感じ場合、誠に残念ではありますが解約を検討しましょう。
解約による違約金が発生してしまいますが、他のプロバイダでは乗り換え特典などがありますので、違約金など解約の際に発生する手数料を相殺できる可能性があります。
因みに、乗り換えの際に発生する違約金を負担してくれる代表的なプロバイダとして、

  • au光(乗り換え特典サービス)
  • softbank光(他社乗り換えキャンペーン)

があります。
乗り換えを検討される際は、サービス内容を詳しくお問い合わせの上検討されてください。

7-2.フレッツ光から乗り換え方法

フレッツ光から乗り換える際は、契約料のみで乗り換えが可能です。
乗り換えの相談をされたい方は、まず担当地域のNTTへ転用承諾番号取得手続き行い、承諾番号を受け取ってください。
その上で、broad光のお客様サポート窓口へ直接電話してください。
転用承諾番号取得手続きはwebでも可能です。

転用承諾番号取得webからの手続き(NTT西日本):CLUB NTT-West
転用承諾番号取得webからの手続き(NTT西日本):フレッツ光メンバーズ
転用承諾番号手続きダイヤル(NTT西日本):0120-553-104
転用承諾番号手続きダイヤル(NTT東日本):0120-140202

broad光サポートダイヤル:0570-011-002

7-3.無線LANルーターは無料?

無線LANルーターは無料ではありません。
月額利用料300円掛かります。
さらに故意に破壊してしまった際は、機器損害金として20000円が必要になります。

7-4.申し込み方法は?

broad光への申し込みは代理店を経由して申し込むか、直接お客様サポート窓口へ電話することで申し込みが可能です。

サポートダイヤル:0570-011-002

7-5.解約方法は?

broad光の解約方法は、契約期間30カ月ですので、30カ月後の月とその翌月までに直接解約受付窓口へ電話する必要があります。
契約途中で解約する際も同様で解約受付窓口へ電話する必要があります。

解約受付窓口:0120-789-262

7-6.broad光問い合わせ先一覧

broad光問い合わせ先をまとめますと以下になります。
ご自身の問い合わせ内容によって、問い合わせ先が変わりますのでご注意ください。

WEBからのお問い合わせ先(ログインIDとパスワードが必要):お客様サポートサイト

電話によるお問い合わせ先(サポートダイヤル):0570-011-002

契約解除に関するお問い合わせ先(解約受付窓口):0120-789-262

7.まとめ

まとめ

broad光について調査してみた結果、あまりお勧めできるサービスではありませんでした。

理由として、broad光はサービス料金が高めに設定されており、新規契約する際の特典などもほぼありません。
契約期間も30カ月と長く、自動更新のため注意が必要で更新期間を過ぎてしまうと解約手数料が発生してしまいます。
加えて、フレッツ光から乗り換えした際も特に特典がありません。

新規で光回線契約をお探しの方は、一旦broad光を選択肢から外して、当研究所で紹介したプロバイダを検討してみてください。
特典が豊富で、契約の際に損はないはずです。
契約などの縛りが気になる方は、安価でいつでも契約解除ができるen光を検討されてみてはいかがでしょうか?
broad光より安価ですので、十分に検討の余地があると思います。