ビジネス・経済・キャリアディズニーランドが教えてくれた みんなが笑顔で働ける習慣(前書きと序章)

ディズニーランドって、笑顔であふれてますよね。 そりゃ「夢と魔法の王国」ですから、遊びに来たお客様はもちろん笑顔になります。 でも、ニコニコ笑っているお客様とおなじくらい、もしかしたらお客様以上に、スタッフさんが笑顔だったりしませんか？ ディズニーランドといえども接客業のお客様商売。きっとスタッフさんたちのお仕事も、楽しいばかりでない、ツライことやキツイこともあるはずです。 にもかかわらず「笑顔で楽しく働けてしまう」ところがディズニーランドのすごいところ。 でも、どうしてみんなニコニコと笑顔でいられるのだろう？ 実は「心の持ち方」と「行動のしかた」に、ちょっとした秘密があるんです。 そんな「自分もみんなも笑顔になれる小さな魔法」のかけ方を、ディズニーランドでアトラクション責任者をしていた著者さんが教えてくれた『ディズニーランドが教えてくれた みんなが笑顔で働ける習慣』の、前書きと序章がまるまる読める立ち読み版です。 こう書房サイト http://www.kou-shobo.co.jp/book/b61639.html もご覧ください。

実用・スポーツ・ホビー売れっ娘ホステスの会話術《笑わせ上手編》　(初級編)

初めてのお客様とでも、年齢がすごく違う男性とでも、上手に会話ができる――それが売れっ娘ホステスです。 では、売れっ娘は、お客様と、どんなふうに会話をしているのでしょうか。 あるいは、売れっ娘になるには、どういう会話ができなくてはいけないのでしょうか。 明るく楽しい女性の魅力で、相手を笑わせ、好意を持たれる話し方を、芸能人の話術を例に、わかりやすく説明しました。 この会話術を身につければ、もっと可愛がられ、もっと愛されるあなたになれます。 笑わせ上手な会話術の「初級編」がまるまる読める立ち読み版です。 こう書房サイトの書籍紹介ページ http://www.kou-shobo.co.jp/book/b35028.html もご覧くださいね。

実用・スポーツ・ホビー一流芸能人がやっているウケる会話術　(第1章)

会話の弾む「楽しい場」が大好きなあなた。 自分がその場の盛り上げ役になって、もっとみんなを楽しくしたり、会話を上手にコントロールして、みんなから「話していて楽しい人だ」「おもしろい話をする人だ」と思われたくはありませんか？ あるいは逆に、「おもしろい話ができない」「自分が会話に加わると場がシラケがち」と悩んでいたりはしませんか？ もっと場を盛り上げたいあなたにも、楽しい会話ができるようになりたいあなたにも、とても役に立つのが一流芸能人の会話術。 彼らの「聞く＆話す」技術をテレビを見ながら盗みましょう。 一流芸能人の会話がなぜおもしろいのかを分析し、どうしたらおもしろい会話ができるかを解説。 相手が楽しくなる「聞き方・話し方」と、エピソードを「おもしろいトークネタ」にする方法も教える『一流芸能人がやっているウケる会話術』の第1章がまるまる読める立ち読み版です。 こう書房の書籍紹介ページ http://www.kou-shobo.co.jp/book/b24897.html もご覧ください。

ビジネス・経済・キャリア言いたいことがキチンと伝わる説明力の基本　(前書きと第2章)

「伝えたい気持ちはあるけれど、うまく伝得られない、伝わらない」というアナタ。 「説明上手になるための本を何冊か読んだけれど、うまく実践できない」というアナタ。 もしかしたら「もっとも大事で、もっとも基本的なこと」ができていないのかもしれません。 そもそも自分はなにを説明したいのか、なにを説明すべきなのかをきちんと把握していなかったり、説明したい内容が整理できていなかったりということは、ありませんか？ 「君はなにがいいたいの？」「なにをいっているのかわからない」といわれてしまうことの多いアナタのために、「言いたいことをキチンと伝えられるようになる」ための、もっとも大事でもっとも基本的なことを解説しました。 前書きと、「言いたいことを頭の中で整理する方法」を解説した第2章がまるまる読める立ち読み版です。 こう書房サイトの書籍紹介ページ http://www.kou-shobo.co.jp/book/b60049.html もご覧くださいね。

ビジネス・経済・キャリア 人材育成の教科書　(第1章)

自社の人材を育成したい。業績に貢献できる社員に育ってほしい。 人材育成担当の方はもちろん、経営者や管理職の人も、そう願っていますよね。 そのために、いろいろな方法を検討し、効果的と思われるものを実施してきたはずなのに、なぜかうまくいかない……。 もしそうだとしたら、そこには根本的な思い違い、考え方の間違いがあるのかもしれません。 キーワードは「目的意識」と「ヒューマンスキル」、そして「真剣な情熱」です。 これらを、どう考え、どう伝え、どうやって「自分のもの」として身につけさせるか。 現役の人材育成担当者が、これまで実際に行なってきた事例をふんだんに使って、教えてくれました。 本気で育成したい人のための、本気の本『人材育成の教科書』の第1章がまるまる読める立ち読み版です。 こう書房の書籍紹介ページ http://www.kou-shobo.co.jp/book/b51582.html もご覧くださいね。

実用・スポーツ・ホビー一瞬でやる気のスイッチを入れる アクションブレーク術 ― 第2章 日常のピンチを跳ね返す～実践編1～ ―

1アクションでイライラ・もやもやを吹き飛ばせ！ 「昨夜の彼女とのケンカが気になって仕事が手につかない」 「口を開けば悪口ばかりの同僚にイライラする」 「的外れでも上司の指示には従わなくてはならないって割り切れない」 「大きなミスの謝罪と後始末で押しつぶされそう」 「突然の変更にパニクって冷静さを取り戻せない」 「なぜだか今日はやる気がでない、集中できない」 その他もろもろ、どうにもすっきりしない気分が心をとらえ、次への前向きな一歩が踏み出せない…… そんな気分を吹き飛ばし、やる気と活力を取り戻す「アクション」があるのです。 身体と心のつながりを活用したアクションブレークで今日も気分爽快にいきましょう！ 「はじめに」と「第2章 日常のピンチを跳ね返す～実践編1～」をまるまる読める立ち読み版PDFです。 こう書房の書籍紹介ページ http://www.kou-shobo.co.jp/book/b24892.html もご覧になってくださいね。

実用・スポーツ・ホビーストーリーで体験を語れば人の心を動かせる―第2章　心に響く「自分だけの物語」はこうして作る

なにかを正確に論理的に説明されても、頭では理解できるけど気持ちが動かないということ、ありますよね。 人間には感情がありますから、誰かに納得してもらい、考えを受け入れてもらうには、理屈で押すだけでなく、相手の感情に訴えることがとても大事。 そのときに役立つのが「物語で伝えること」なんです。 なにかを伝えたり説明したりするとき、欧米人は上手にたとえ話をします。見たこと、聞いたこと、体験したことを例にして、たとえ話を物語風に即興でつくるのも得意です。説法でたとえ話を多用したイエス・キリストの時代から、そういう文化があるのかもしれません。 それに対して私たち日本人は、「たとえ話」をつくるのがちょっと苦手。それってきっと、「物語で相手に伝える」方法を習ったことがないからではないでしょうか。 この本で、身近な事例から「相手の心に響く物語」をつくって話す方法を覚えましょう。 セールスパーソンやプレゼンの機会が多い人、誰かに何かを教える立場にある講師や先生、お子さんをお持ちの親御さんなど、この方法がきっと役立ちます。 「第2章　心に響く「自分だけの物語」はこうして作る」がまるまる読める立ち読み版です。 こう書房の書籍紹介ページ http://www.kou-shobo.co.jp/book/b82249.html もご覧くださいね。

ビジネス・経済・キャリア【無料】マインドマップ超活用術

パソコンやiPadで読むことができます。 公開後1ヶ月で４０００ダウンロード突破！ エキサイトニュース、アメーバニュース、ガジェット通信などでも話題に！ http://getnews.jp/archives/141927 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ パソコンでダウンロードするには、上記【直接ファイルを開く】を右クリックし、保存してください。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ マインドマップは、ビジネスをはじめ、普段の生活や勉強など、様々なことに活用できます。 本書には、マインドマップ「活用」のプロである、マインドマップアドバイザーがかいたマインドマップの活用例が５０以上！ イラスト集や、特別にマインドマップインストラクターの講義も。 紹介記事： http://lifehacking.jp/2011/04/mindmap-takes-you-higher/ http://rashita.net/blog/?p=5604 http://kosstyle.blog16.fc2.com/blog-entry-1416.html

ビジネス・経済・キャリア20歳のときに知っておきたかったこと スタンフォード大学 集中講義

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